滨州设计公司-下一代银行-从事公司vi设计和企业标志设计公司
2020-01-16
我们的目标是评估银行市场和社会的变化,并通过面向未来的全新品牌管理概念来应对其影响。这是关于在事情达到最佳状态时对其进行改进。在2019年,结果是在与客户的所有互动点重新启动了该品牌。
洞察
Zalando与银行有什么关系?金融业的创新吸引力如何?我们对房行真正的期望是什么?我们的方法是在新技术和社会变革的背景下,对用户的期望和态度进行全面研究:市场分析,趋势研究,最重要的是,倾听人们的声音,以了解他们对银行的态度。对金融主题的意见研究清楚地描述了人们对建行的期望。
在美国和欧洲的银行危机开始十年之后,对匿名的全球性机构的信任丧失仍然显而易见。同时,金融科技公司和直接银行正在建立新的职位,这些职位在未来将变得越来越重要。在适当的时候利用具有本地根源和可用但同时又在全国范围内活跃的银行的优势来进行重新定位。
中心思想
在与银行管理层的密切合作下,出现了新的自我形象,这使ZürcherKantonalbank展望了未来。一家与客户并驾齐驱的亲密银行,可建立信任。它是您需要的地方,可以作为数字助理或个人顾问。她很善解人意,并且理解,陪伴和陪伴客户。在新的社会期望的背景下,我们与ZürcherKantonalbank团队一起重新评估并强调了他们的优势。
明确的品牌原则
您无法使用更多规则来控制更多复杂性。相反,我们定义了确定ZürcherKantonalbank的新品牌体验的原则。它们可确保银行整个接触点组合的外观连贯,并简化品牌管理。
灵活的外观
客户在银行和金融业的行为已发生变化,并将继续发生变化:必须更快速,更轻松地访问信息和服务。即使没有个性化,也希望单独解决不同的目标群体。新外观有两种方式:一方面通过增强学习到的品牌颜色蓝色,另一方面通过使外观更加灵活并建立不同的气质。
使品牌体验可控
从分支机构通过eBanking门户和SmartWatch应用程序到研究出版物和儿童储蓄日,客户将获得统一的新品牌体验。实现方式:内部品牌参与计划,清晰的品牌管理组织以及相应的品牌衡量和跟踪组合。
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